Pregovaranje u prodaji hotelskih kapaciteta

Opis

Pregovori i pregovaranje su sastavni dio naših života i nije ni malo čudno da svako izlaganje na ovu temu izaziva pažnju. Uvijek se pitamo da li smo dobro ili loše nešto dogovorili, da li smo bili isuviše popustljivi, da li smo dali našu riječ za nešto što nismo spremni da uradimo. Prija nam kad nam kažu da smo vješti pregovarači i obrnuto. Primjena vještine pregovaranja u biznisu je često uslov dobre prodaje bez obzira na kvalitet proizvoda sa kojim raspolažemo. Još ako je taj proizvod nevidljiv i neopipljiv kao što je to slučaj sa hotelskim proizvodom, tada se moramo pažljivo preispitati kad je u pitanju pregovaranje u hotelskoj prodaji. Knjiga koja je pred vama, trebala bi vam biti od pomoći u toj situaciji i ako to jeste tada je njena svrha ispunjena. Radi se o knjizi u formi priručnika za savladavanje osnova pregovaračkog procesa u hotelskoj prodaji. Teorija je vrlo razumljivo predstavljena uz korištenje brojnih primjera i situacija iz prakse. Posebno je interesantan prikaz pregovaranja u alotmanskoj prodaji koji uspješno kombinuje teoretsko znanje i iskustvo autora i sigurno će biti od koristi čitaocima ove knjige. Toplo preporučujem ovaj priručnik studentima, prodavcima i menadžerima prodaje u turizmu jer će u njemu pronaći barem dobre savjete šta u određenim prodajnim situacijama da urade ili će poboljšati svoja saznanja prije nego što pristupe ispitu iz predmeta: Marketing u turizmu ili Menadžment prodaje.